被ban账号，只做过备份。没租过号，没买卖过。

自己注册的邮箱，自己开通的港服账号，机子是国行机子。只做过备份。自己的信用卡，开通会员，和购买游戏，备份后确实没有修改过密码。个人疏忽。五一期间还在正常玩游戏，昨天看最近会免要领取，结果发现被ban，没有任何邮件提醒。上午打电话找客服告知存在买卖行为，而且最近反应被封停的情况很多。下午又跟客服沟通要求提供姓名，生日，卡前后4位，要求提供原始机子序列号“Okay Sir thank you could you please confirm your original console serial number?”，这个我上哪里去有，找当时备份的商家人家也不给提供。后面还告知谁知道你账号干什么了。
当时的备份文件，又是什么另外的数码了
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我也是玩儿的过程中发现号掉了，然后再登录就发现被ban了，你还是查查序列号再打个电话比较好

ban号的代码是什么？最近因为不知原因被ban号的应该代码都一样

序列号在机器上有吧

嗯，我回家找找明天再联系联系。不知道要的是不是备份的主机序列号。

有没有可能是没改密码被商家拿去租号

我明天提供下自己机子的号，看看客服咋说。倒是有案件号。我问了处理时间。说有最新消息发邮件。

备份完你没改密码吧？也没有登出其他设备，那估计就是对方用你号玩游戏被当异地买卖了

搜了下最近的邮件，没有收到任何通知。

在哪家备份的

插眼围观

玩的游戏是数字版还是光盘

看我帖子，港服最近被这个买卖游戏被ban的很多，你使用串流软件吗？现在ban机的一般都是租号，ban号的有大部分都是被ban的无缘无故的可以参考一下我的帖子

我跟你情况一模一样，15号莫名被封，给客服打了两次电话，第一次和我说都没法解封，问他原因都说不上来，说他看不到第二次我不信又打了一个，要了我的订单交易号和id，说是给我写信申请，也得两三周以后给答复。

应该给谁打电话