2019年转服成功有这种提示，你们没有成功转服是有一定的原因

亲爱的玩家，您好，
感谢您的来信和确认。
目前您的转服请求已提交至技术部门处理，烦请您耐心等待一段时间。
一旦有任何进展我们会第一时间通过邮件通知您。
感谢您的支持和理解！
谨致问候，
-------------------------------
Rachel
Customer Care Agent
http://www.gameloft.com/
http://support.gameloft.com/
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IMPORTANT NOTICE: The information transmitted is intended only for the person or entity to which it is addressed and may contAIn confidential and/or privileged material of Gameloft which is for the exclusive use of the individual designated above as the recipient. Any review, retransmission, dissemination or other use of, or taking of any action in reliance upon, this information by persons or entities other than the intended recipient is prohibited. If you received this in error, please contact immediately the sender by returning e-mail and delete the material from any computer. If you are not the specified recipient, you are hereby notified that all disclosure, reproduction, distribution or action taken on the basis of this message is prohibited.
On Fri, 04 Oct 2019, 1246995121@网页链接 wrote:
> 有疑问游戏是：混沌与秩序之英雄战歌
> 设备型号：iPhone Xr
> 应用商店下载：app Store
> 设备ID：不知道，反正是苹果手机
> 我要转服，中国服转的数据转移世界服
> 账号：baibairong
>
> 发自我的iPhone
>
> ------------------ 原始邮件 ------------------
> 发件人: Gameloft Customer Care <support@gameloft.com>
> 发送时间: 2019年10月3日 12:14
> 收件人: 1246995121 <1246995121@qq.com>
> 主题: 回复：[#CBC-11656-473]混沌与秩序之英雄战歌
>
> 亲爱的玩家！
>
> 感谢您联系Gameloft客户服务。这是自动回复邮件。
>
> 您可以通过以下方式联系到我们：
>
> 1. 强烈推荐：
>
> 在设备上开启有疑问的游戏，在游戏中选择“客户服务”图标（它通常位于游戏中的“选项”或Gameloft Connect菜单中）。
>
> 选择“客户服务”图标后会打开相应的页面，向下滚动直至看到“我的问题不在列表中”并点击它。
>
> 填写随后出现的联系表单并提交请求。
>
> 2. 特别推荐：
>
> 您可以访问support.gameloft.com网页，选择有疑问的游戏并填写联系表单。
>
> 如果您有按照上述方法操作，我们应该很快就能收到您的请求并为您提供最及时有效的服务！
>
> 如果因特殊原因，您不想或不愿通过上述方法联系我们，请回复该邮件并提供下列详情：
>
> - 有疑问的是哪款游戏？
>
> - 您的设备型号是什么？
>
> - 您是从哪个应用商店下载的游戏？
>
> - 您的设备ID号：
>
>             &n
> bsp;   对于Android设备而言，请提供您设备的MAC地址（前往设置 – 关于手机 – 状态信息 – WLAN MAC地址）
>
>