关于新买的索尼wh1000xm5，4天不到就遇到的问题

wh1000xm5已经不是第一次购买。这是第二次。与第一次发生相同问题。第一次是在购买后几个月发生的问题，这次是购买回来4天不到就出问题。
问题描述：
打开耳机降噪模式，或是环境音模式，右侧耳机（控制面板那边）会嗡嗡作响。很大的嗡嗡声。自己主动摆动脖子到一定角度可以减缓这种嗡嗡声，但我总不能一直脖子向右挪。网上搜索出的结果一般都是说是啸声，不是嗡声，估计不是一个问题，但我姑且尝试重置耳机配置、恢复出厂设置两个方法了，都没用。只有关闭环境音或着不开启降噪模式，单纯只是蓝牙连接，这样才能正常使用。但，我上千元买回来的耳机耶，功能不完整，怎么能罢休？我退回去让商家质检，有问题的话退我钱。结果退我钱了。两次都是这款耳机，是我运气差?抽到假货了？还是索尼的耳机本身就是有问题的？无法作为正常产品出售？（耳机是在百亿补贴官方频道淘宝店买的。而第一副几个月后才出问题的是在Sony嘉诚世纪专卖店，也是淘宝买的）

问：某东搜什么有sony补贴
答：搜【补贴400】就有了

官方自营首发买的，目前一切正常

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