请问下,appletv可以打开nf输入账号密码,然后就报错1

请问下，appletv可以打开nf输入账号密码，然后就报错113，手机可以正常进入观看，请问盒子是怎么回事

我遇到过，一开始用iPhone和索尼电视看都没问题，后来买了apple tv就死活登不上报113，找发车方换了密码重新登录就好了。