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对于apple watch esim业务中国电信客服真是**一样的存在啊……

Michaelpr 2018-12-20 11:14:37 显示全部楼层 阅读模式 打印 上一主题 下一主题
坐标广州，电话10000号，没有一个客服知道apple watch esim业务，只知道华为watch有这个业务，转到专职vip客户服务经理，也是一问三不知，还说目前只有联通有这个业务，服服服……
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大神点评（4）

admin 2018-12-20 11:14:52 显示全部楼层
说实话，我一直觉得江苏电信的客服很不错
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admin 2018-12-20 11:15:21 显示全部楼层
成都电信同样，都不知道这些人是怎么上岗的，还客户经理，走关系当上的啊？
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admin 2018-12-20 11:15:28 显示全部楼层
政企的客服要负责一些
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admin 2018-12-20 11:16:25 显示全部楼层
已经解决，业务是今天才开通的，电信业务员不知道正常，
解决办法，直接拿身份证去营业厅，直接给他们说办理，你所用套餐的B类，就行了。
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