玖富集团以AI技术为载体 助力金融业数字化转型

随着人工智能（AI）技术的成熟并被广泛应用到金融科技各个领域，引发了金融产品、服务渠道、风险管理、投资决策等方面新一轮的变革。玖富集团作为深耕金融科技领域的老牌企业，始终对科技创新保持高度的敏感性，积极以AI技术为载体，主抓核心产品研发，并为金融机构和场景方提供差异化数字金融解决方案，助力金融业进行数字化转型。


十多年来，玖富集团坚持以创新为引领，在新技术研发和应用上不断增加投入，产品、风控、科技人员终端人才占比超过65%。玖富集团各数字科技团队专注于AI、云计算、机器学习、NLP等创新技术领域，研发出了包括火眼分、彩虹评级、智能语音质检、反欺诈系统等多款AI产品，以“连接器”的形式为金融机构、第三方场景合作伙伴提供专业化的数字金融科技解决方案。其中，玖富集团与阿里云联合打造的“玖富金融云”，是国内自主研发的端到端、一体化、全流程的智能数字科技赋能平台，全方位为场景方与金融机构赋能。为解决广大金融机构智能客服和外呼等方面的需求，玖富集团积极运用AI技术，依托于玖智工厂打造的7*24小时“AI远程金融服务解决方案”。其中，“智能外呼”和“智能客服”最受企业认可与好评。“智能外呼”支持客户对存量用户及待激活用户进行定向外呼，较人工客服成本降低75%以上，同成本对应产能提升4-5倍。“智能客服”可以通过智能语音识别分析手段，为合作伙伴提供即时响应和7x24小时不间断客户服务。针对AI教育领域，玖富集团又基于玖富超级大脑推出了智能应用开发平台——玖智工场的，为教师和学生提供贴近AI商业实战的开发平台、基础与核心课程、实训教室、实习与就业机会，助力专业AI技术人才的培养。通过十五年深耕金融科技，玖富集团现已成功打造出以“建生态、搭场景、拓用户”为核心的发展模式，不断创新金融产品和服务，完善金融产业链和价值链，高质量、全方位推进金融大数据系统的构建，积极为助力普惠金融服务提效升级。