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【求助】微软Thunderbolt 4扩展坞连接电脑无反应

本子是联想拯救者Y9000X 2021笔记本,处理器英特尔i7 10875H,主板芯片组HM470,雷电3芯片JHL7540,带两个雷电3接口。
使用微软Thunderbolt 4扩展坞连接Y9000X 2021的雷电3口后,除供电灯亮可以进行充电外,扩展坞无法被电脑识别,没有任何反应,其它功能都无法使用。而当试着把扩展坞连接到MacBook Pro 2020(10代酷睿,4个雷电3接口)或华为MateBook(11代酷睿,1个雷电4接口)上时,扩展坞均可被正常识别使用。
求该问题原因和解决办法~
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