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求救：rosetta突然不能用了，错误2125

d52329049 2020-10-12 23:30:19 显示全部楼层 阅读模式 打印 上一主题 下一主题
今天rosetta stone 突然不能用了，提示：2125 Data is out of date and could not be updated.please contact customer support. see your quick start card or visit 我一直用的rosetta的云端版，win7系统。昨晚还正常着的，没有新装过什么新软件，也没有动过系统。今天中午就出个这个提示，删掉重新导入云端压缩包，情况依旧。求救求救，哪位高人指点一下。谢了谢了……
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大神点评（4）

oliver 2020-10-12 23:30:46 显示全部楼层
WIn7的话，做以下步骤就可以解决
1. 关闭rosetta, 在C:\programdata\rosetta Stone下，将tracking.db3重命名为tracking.db3.bak.
2. 重启WIN7，运行rosetta，会出现一个什么也没有空白的界面。关闭rosetta
3. 进到1中的目录,将tracking.db3.bak名字改回tracking.db3。再运行rosetta，搞定。
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g54215482 2020-10-12 23:31:32 显示全部楼层
晕倒，我也是这样，我重装之后，但添加不上语言包，虚拟光驱是没有问题的，但是搜索不
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ChesterWax 2020-10-12 23:32:00 显示全部楼层
我前两天也有这个问题，说是要更新数据库。我就重启电脑，然后就没事了，你也可以试试。祝好运！
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ww0055 2020-10-12 23:32:38 显示全部楼层
开机后，不要马上运行rosetta stone。 多等几分钟再运行，就不会有这个错误了
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