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6月初在苹果官网买的AirPods Pro ,7月初发现左耳

艾的民 2020-8-19 20:42:17 显示全部楼层 阅读模式 打印 上一主题 下一主题
6月初在苹果官网买的AirPods Pro ，7月初发现左耳机充电严重发热导致变形并且外壳接合处裂开，到授权点查看说无法修复，和官网售后几番申诉结果还是不修不换。请问有类似问题的吗，都只能自认倒霉了吗，
6月初在苹果官网买的AirPods Pro ,7月初发现左耳-1.jpg
6月初在苹果官网买的AirPods Pro ,7月初发现左耳-2.jpg
6月初在苹果官网买的AirPods Pro ,7月初发现左耳-3.jpg
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大神点评（5）

k22325732 2020-8-19 20:42:33 显示全部楼层
冲了多久出现的？套壳了吗？
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艾的民 楼主 2020-8-19 20:42:54 显示全部楼层
电池问题，要去直营店，受权店没戏
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Robertsoca 2020-8-19 20:43:12 显示全部楼层
预约天才吧
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Danielrini 2020-8-19 20:44:10 显示全部楼层
自己也不去直营店。真的是质量问题，拿到直营店检测呗。要是还判定为人为，不服就12315，或者起诉。你只在诉苦有啥用，刚苹果啊。还有说你人为，拿到质检报告啊。苹果给你检测，都会提供检测报告的。你的检测报告呢？
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Charlespus 2020-8-19 20:44:28 显示全部楼层
以事实说话，常理来说官网 售后不应该是这个态度！直接去直营店或预约！记得要有发票（电子发票）应该没问题，如果还不受理那就TB买个AC，直接丢洗衣机换新  ！
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