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pad连接itunes 显示itunes未能连接到iPad,发生未知错误(0xE80000

pad 修理之后,忘记了密码,一直输入错误,被锁。要求连接itunes 解锁。但是电脑连接pad之后,跳出对话框,显示允许这台电脑连接pad,点继续之后跳出itunes未能连接到iPad,发生未知错误(0xE8000015) 错误提示,但是我手机是可以连接的,求大神告知如何解决此问题。不胜感激!
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