Apple Watch 最大问题：应用生态建设

苹果手表3月9日正式发布，由于苹果品牌的强大影响力，这款手表引发了轰动，有观点认为品牌效应和海量果粉将带来苹果手表的可观销量。不过，美国权威媒体《纽约时报》认为，苹果手表从长期来看是否成功，仍然取决于第三方公司是否能够开发出真正有价值的APP。而在手表和手机捆绑、以及手表屏幕狭小的情况下，手表软件的开发商，将会面临另外一个“淘金”的挑战。


对于一款传统的手表，消费者更加看重材质、外观设计、特点功能、以及手表背后的品牌。不过作为一款智能手表，除了上述这些因素之外，第三方软件也将产生不小的影响。


在周一的发布会上，除了介绍苹果手表的使用以及价格之外，苹果高管利用相当的时间，演示了如何利用第三方的APP，让苹果手表完成更加丰富的功能。


如果苹果手表要走向成功，苹果iOS生态中的第三方软件开发商，还有许多的工作要做。实际上，包括苹果公司在内，今天许多的智能设备，如果没有相当一大批软件开发者的鼎力协助，无法获得成功。


科技市场研究咨询机构Jackdaw研究公司的分析师杰·道森（Jan Dawson）表示：“如果有了第三方的应用软件，苹果所有的硬件设备马上变得有了灵性，这种情况也会发生在苹果手表身上。”


2007年，乔布斯执掌的苹果，发布了旨在重新定义智能手机的iPhone。发布当时，iPhone几乎没有什么第三方应用软件。一年之后，App Store软件商店开张营业，随后，iPhone逐渐变成了一款功能不可思议的梦幻手机。


依靠林林总总的应用软件，苹果手机变成了一个乐器、一个医疗设备、一个电视遥控器，或是一个游戏机。iPhone几乎成为移动设备时代无所不能的“瑞士军刀”。

如果要让苹果手表取得“前辈硬件”一样的成功，苹果必须为手表准备好丰富的应用软件。不过，苹果手表屏幕微小，第三方的开发商在如何开发软件，如何创建商业模式上，都将和苹果智能手机、平板电脑等产品截然不同。


和手机平板不一样的是，苹果手表不是一个独立使用的产品，它是iPhone的一款伴侣设备，手表软件的重要功能实际运行在智能手机中。因此，手表的用户，第一步也需要先在iPhone手机上安装软件。


在这样的组合之下，手表APP开发的经济性、可行性将更为复杂。如果要为苹果手表开发软件，开发者首先必须为iPhone手机开发一个工具，然后增加对手表的支持。未来，开发者是否可以做到“双赢”还不得而知。迄今为止，苹果尚未告诉开发者，如果一个手机应用软件支持了苹果手表，那么开发者是否可以向手机用户和手表用户分别销售两次软件。


不过，不少外部公司已经开始挖掘苹果手表的功能潜力，甚至是消费者所担心的广告也会出现在苹果手表上。


零售业专业服务商Retale的首席执行官克里斯蒂·耿赛（Christian GAIser）表示，他们已经发现如何利用苹果手表的APP，来对现有的iPhone客户端形成补充。目前，该公司的iPhone软件，主要聚合来自沃尔玛、塔吉特等零售商的商品促销项目，呈献给用户。


如果一个用户希望购买iPhone软件中出现的某个促销商品，他可以选择将最接近自己的零售商的位置信息，发送到苹果手表的客户端中，这一工具将会提供精确到每一个转弯的路线指南信息。如果用户通过这些聚合信息（或是广告）购买了商品，Retale公司将从零售商获得佣金。耿赛表示，推出苹果手表客户端的目的，就是进一步刺激iPhone客户端的使用率。


在发布会上，苹果高管演示了如何利用Uber的手表客户端叫车。手表APP中显示最近的Uber司机在哪个位置，用户可以直接在手表上呼叫这位司机。


苹果还展示了喜达屋酒店集团开发的一个手表客户端。目前，该酒店的iPhone客户端可提供酒店订房服务。而订房用户在接近酒店的时候，手表客户端将会发出一个主动提醒。


当客人进入酒店时，手表客户端将会显示房间号，另外客人可以直接利用苹果手表打开房门，无需再跑到酒店大堂领取房卡。


喜达屋酒店负责开发苹果手表客户端的高管克里斯·霍德伦（Chris Holdren）表示：“开发苹果手表客户端的目的，是围绕酒店最有价值的客户群体，建立品牌忠诚度。手表客户端进一步加深了酒店和入住常客之间的关系。”

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