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标题: 对于apple watch esim业务中国电信客服真是**一样的存在啊…… [打印本页]

作者: Michaelpr 时间: 2018-12-20 11:14
标题: 对于apple watch esim业务中国电信客服真是**一样的存在啊……
坐标广州，电话10000号，没有一个客服知道apple watch esim业务，只知道华为watch有这个业务，转到专职vip客户服务经理，也是一问三不知，还说目前只有联通有这个业务，服服服……

作者: admin 时间: 2018-12-20 11:14
说实话，我一直觉得江苏电信的客服很不错

作者: admin 时间: 2018-12-20 11:15
成都电信同样，都不知道这些人是怎么上岗的，还客户经理，走关系当上的啊？

作者: admin 时间: 2018-12-20 11:15
政企的客服要负责一些

作者: admin 时间: 2018-12-20 11:16
已经解决，业务是今天才开通的，电信业务员不知道正常，
解决办法，直接拿身份证去营业厅，直接给他们说办理，你所用套餐的B类，就行了。

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