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标题: 问问各位有没有 类似被扣2次的,怎么解决呢 [打印本页]

作者: 怎么能吃兔兔    时间: 2015-3-26 12:21
标题: 问问各位有没有 类似被扣2次的,怎么解决呢

昨晚在香港官网买了手机和电脑,下好单后手机已经提示信用卡扣款,结果今天又收到短信,发现有被扣款,不过,奇怪的是这次只扣了电脑钱,打电话去信用卡服务中心询问,说是两次都是实际消费的!这是啥情况,是被盗刷?有没有小伙伴有类似经历啊!
作者: admin    时间: 2015-3-26 14:18
如果你的信用卡短信是即时消息提醒,那有可能被盗刷,或官网服务器问题延迟了你的扣费,要确定是否是自己消息,消息金额是否正确,如有问题,先让信用卡中心冻结自己的卡(不要挂失,补卡要收120元,我就被坑过)。然后找出问题,改密码或换卡
作者: 上海陈秘书    时间: 2015-3-28 16:52
最好致电下苹果客服,确认是否有出错




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