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标题: 请问吧友们这个Apple care+到底是怎么个换新法啊? [打印本页]

作者: uuglayblv 时间: 2023-9-18 07:43
标题: 请问吧友们这个Apple care+到底是怎么个换新法啊?
比如我买了个AirPods二代，之后想通过ac+换新的，还是只能换AirPods二代吗？可不可以换其他款的耳机？只要买了ac+之后就都可以免费换新吗？苹果平板、手机等同理问？

作者: HYB 时间: 2023-9-18 07:44
购买了AppleCare+（苹果Care+）之后，可以通过以下方式换新：1. 当AirPods/Pro（耳机或充电盒）出现非人为原因导致的问题或损坏，可以通过AppleCare+享受来自苹果官方的意外损坏维修或保修服务，例如进水、摔坏、不出声等故障。具体的维修费用，如果已购买AppleCare+，会享受优惠价格，例如电池故障可以免费更换，意外损坏的维修费用是199元一只。2. 关于换新的问题，买了AppleCare+之后，只要是非人为原因导致的问题或损坏，苹果会提供一次来自官方的免费换新服务。如果是人为原因导致的问题或损坏，苹果不会提供免费换新服务。具体换新流程和维修周期大约为十天左右，因为苹果需要将产品发到上海总公司进行检测。需要注意的是，AppleCare+只能在购买AirPods/Pro时一同购买，无法单独购买。另外，AppleCare+的具体条款和条件可以在购买前仔细阅读苹果官网的相关信息。同样，对于苹果的其他产品，例如平板和手机，也可以购买AppleCare+来享受来自苹果官方的意外损坏维修或保修服务。

作者: MondieOn 时间: 2023-9-18 07:45
回复2楼楼中楼吧友 @依队吓得：通过AppleCare+服务计划，您可以在AirPods或AirPods Pro意外损坏或需要维修时，实现优惠换新或者免费维修。您可以在购买新耳机的同时购买AppleCare+服务计划，也可以在购买耳机后的60天内进行购买。如果您的AirPods或AirPods Pro遇到非人为原因导致的问题或损坏，可以申请换新机。换机需要的周期大约在十天之内，因为Apple的接机店需要将产品发到上海总公司去进行检测。具体换新流程和详细信息，您可以进一步咨询苹果官方客服

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